-
karinewinszmanDemandé le 4 décembre 2023 à 06:12
Bonjour,
En essayant le test, il apparait cela quand j'appuis sur "submit". Pourtant il n'y a qu'une soumission validée. Comment résoudre ce problème? Merci
-
Frédéric Jotform SupportRépondu le 4 décembre 2023 à 07:19
Bonjour Karine,
Merci de nous contacter. Ce message indique que votre formulaire ne peut être soumis qu'une seule fois depuis le même navigateur ou depuis la même adresse IP vous assurant qu'une même personne ainsi identifiée ne le soumettra qu'une seule fois.
Permettez-moi de vous montrer comment désactiver cette fonctionnalité.
- Allez dans le Générateur de formulaire.
- Sélectionnez l'onglet Paramètres dans la barre orange.
- Dans le paneau de gauche, allez à l'onglet Paramètres du formulaire.
- Cliquez sur le bouton Afficher plus d'options.
- Descendez jusque la section Soumission unique et, dans le menu, choisissez Ne pas vérifier.
Et voilà.
Essayez et dites-nous comment ça se passe.
-
karinewinszmanRépondu le 4 décembre 2023 à 07:33
merci c'est ok