Storage Space

Bonjour,

Je suis hésitante à m'abonner à Jotform car j'ai des doutes sur la capacité de stockage. L'offre argent offre 10GB de stockage mais cela semble trop peu ; et je n'ai pas besoin des autres avantages du niveau or. Est-il possible d'augmenter uniquement l'espace de stockage une fois l'abonnement pris?

Merci pour votre aide!

Bonne journée,

Juliette

Bonjour Juliette,

Merci d'utiliser Jotform. Vous ne pouvez pas augmenter votre espace de stockage sans passer à un abonnement supérieur, à moins de faire la demande d'une formule adaptée à votre cas en remplissant ce formulaire.

Cependant, comme le volume consacré aux documents téléversés via vos formulaires est indépendant du temps, mais seulement de l'espace occupé à tout moment, dès lors que vous téléchargez et effacez périodiquement vos soumissions, vous devriez pouvoir en contrôler l'usage, selon la fréquence des téléchargements des soumissions dans un espace de stockage qui vous est propre.

Ce guide vous renseigne sur comment télécharger les données de soumissions, au format CSV, Excel ou PDF. Cet autre guide pour télécharger les fichiers joints aux soumissions. Et celui-ci pour supprimer les soumissions et les fichiers joints, et tout particulièrement l'encadré en rouge en haut de l'article. Comme vous pourrez voir, quelques clics suffisent.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.