Conditions not working as expected

Bonjour,

Je vous écris suite à un problème que je rencontre lié aux conditions que j'ai créé.

En effet, le formulaire ne répond pas aux conditions définis dans les paramètres.

Selon la case coché dans la page ''Taillez votre faim'', je veux faire un saut de page.

En effet, je propose des salades avec 3 offre : 4, 5 ou 6 ingrédients. La page ''Taillez votre faim'' permet d'indiquer le nombre d'ingrédients.

Ex : Si le client appuie sur la case ''4 ingrédients'' dans la page de 'Taillez votre faim'', je veux qu'il passe directement et uniquement sur la page 4 ingrédients.

Pareil, si le client choisit 5 ingrédients, je veux qu'il passe directement et uniquement sur la page 5 ingrédients au lieu de 4 et 6 ingrédients.

Malgré le paramétrage mis en place, l'application ne respecte pas les conditions définis.

Ex: lorsque je choisi 5 ingrédients, je suis transféré à la page des 4 ingrédients et ensuite à celle des 5 ingrédients. Alors que selon les conditions je devrais etre transféré à celle des 5 ingrédients uniquement

Pouvez-vous m'accorder une solution svp ?

Merci bien par avance

Hi georgesgebara89,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. I cloned your form and checked all current setup and found 2 issues with it. Firstly, you need to set the cards available after "Taillez votre faim" as hidden by default and then add more conditions to show them up based on user selection in "Taillez votre faim" card. Let me show you how to hide and show cards:

• Open your form In Form Builder and select the cards to hide 
• Click on Settings Icon to open its properties
• Click on Advanced tab and enable Hide Field
• Select the "Taillez votre faim" card and click on Conditions icon
• Click on Add condition and select Show/Hide Field condition
• Add the condition as shown below and click on SAVE

Similarly, add conditions for other fields.

Give it a try and let us know how it goes.

Dear Rahul,
Thank you very much for your fast reply.
You helped me to fix it.
All the best,
Le dim. 19 nov. 2023 à 08:56, Jotform <noreply> a écrit :
</noreply>...