-
club403Demandé le 23 août 2016 à 05:02
Bonjour. voilà plusieurs fois que je vous signale que je ne reçois plus de soumissions dans ma boite mail. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire s'il vous plait, afin que je reçoive de nouveau chaque fois qu'une soumission est passée.
Cordialement.
Denis.
-
beril Jotform UI DeveloperRépondu le 23 août 2016 à 06:51
Bonjour Denis,
Si je comprends bien votre question, vous n'êtes pas de recevoir des notifications lorsque vos clients soumettre le formulaire. Est-ce correct? Si oui, votre adresse e-mail, info@ourcouponbook.com est dans notre liste de rebond.
Résultats spectacles;
Reason(s) : smtp; 550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard.
Je l'ai enlevé du rebond et des listes de désinscription.
En plus de cela, pour éviter d'attraper votre adresse e-mail Retour à la liste de suppression amazon, ajouter aimablement les adresses IP suivantes à la liste blanche de votre serveur de messagerie https://www.jotform.com/help/145-Whitelisting-JotMails-IP-Addresses
https://www.jotform.com/help/208-How-to-setup-email-alerts-to-prevent-email-bouncing-related-issues
J'ai aussi remarqué qu'il ya champ manquant sur votre répondeur.
Pour éviter tout problème, pourriez-vous s'il vous plaît changer votre répondeur comme vous le voyez ci-dessous?
Si vous avez des questions ou des questions, s'il vous plaît ne pas hésiter de nous contacter. Nous serons heureux de vous aider. -
club403Répondu le 24 août 2016 à 02:45Bonjour.
je vous remercie de votre réponse.
Par contre je ne vois pas où il faut que je change les modifications dont vous me parlez : "Pour éviter tout problème, pourriez-vous s'il vous plaît changer votre répondeur comme vous le voyez ci-dessous?"
Pouvez-vous m'expliquer où je trouve ces modification à faire svp ?
Cordialement.
Denis
----- Mail original -----
De: "Jotform"
À: club403@laposte.net
Envoyé: Mardi 23 Août 2016 12:51:23
Objet: Re: Plus de réception de soumission
New response received
A new response has been received:
Answered by beril
Bonjour Denis,
Si je comprends bien votre question, vous n'êtes pas de recevoir des notifications lorsque vos clients soumettre le formulaire. Est-ce correct? Si oui, votre adresse e-mail, info@ourcouponbook.com est dans notre liste de rebond.
Résultats spectacles;
Reason(s) : smtp; 550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard.
Je l'ai enlevé du rebond et des listes de désinscription.
En plus de cela, pour éviter d'attraper votre adresse e-mail Retour à la liste de suppression amazon, ajouter aimablement les adresses IP suivantes à la liste blanche de votre serveur de messagerie https://www.jotform.com/help/145-Whitelisting-JotMails-IP-Addresses
https://www.jotform.com/help/208-How-to-setup-email-alerts-to-prevent-email-bouncing-related-issues
J'ai aussi remarqué qu'il ya champ manquant sur votre répondeur.
Pour éviter tout problème, pourriez-vous s'il vous plaît changer votre répondeur comme vous le voyez ci-dessous?
Si vous avez des questions ou des questions, s'il vous plaît ne pas hésiter de nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
View this thread on browser » Unsubscribe Thread
1471949507
... -
beril Jotform UI DeveloperRépondu le 24 août 2016 à 04:06
Merci pour votre réponse. Je vais vous dire comment le faire étape par étape.
Voici comment solveur:
Tout d'abord , cliquez sur les e-mails.
Après cela, vous verrez le message d'erreur sur votre répondeur qui est "Missing Champ ". Pour solveur cette question , cliquez sur le bouton Modifier.
Si vous ne choisissez pas l' aotureponder de champ email won't-- fonctionne correctement. S'il vous plaît également consulter le guide ci-dessous pour plus d'informations:
https://www.jotform.com/help/26-Creating-a-Form-Autoresponder
Si vous avez des questions ou des problèmes, s'il vous plaît ne pas hésiter de nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.