Résiliation d'abonnement

  • cechristophecoquin
    Demandé le 14 novembre 2023 à 06:41

    Bonjour

    Je souhaiterai résilier mon abonnement payant car je n'en ai plus l’utilité

  • Mianala
    Répondu le 14 novembre 2023 à 07:30

    Bonjour Chrsitophe,

    Merci de nous avoir contactés. Vous pouvez annuler votre abonnement et rétrograder votre compte vers le forfait Debutant de votre côté. Nous avons un guide ici expliquant comment procéder. Veuillez noter que même s'il n'y aura plus de frais de facturation après l'annulation, votre compte restera dans le forfait Bronze pour la période que vous avez payée.

    Indiquez-nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.