URGENT : Transfert de formulaire de ce compte vers un autre compte

  • ronyhaziza
    Demandé le 13 novembre 2023 à 08:39

    https://form.jotform.com/232954451804357


    Transférer ce formulaire vers le compte :

    direction@rona-audit.fr



    Merci beaucoup !

    Très cordialement

    Rony HAZIZA

  • Gaetan_B
    Répondu le 13 novembre 2023 à 09:28

    Bonjour Rony,

    Merci de nous avoir contactés. Nous pouvons faire cela sans soucis. Il vous faut simplement faire une petite action qui est de basculer votre compte sur un data center européen via cette page dans les paramètres de votre compte.

    Une fois cela fait, nous pourrons faire le transfert. Comme un compte est soumis à la RGPD tandis que l'autre non, le système ne permet pas de faire un transfert direct.

    Au plaisir de vous assister très bientôt.

  • ronyhaziza
    Répondu le 13 novembre 2023 à 10:45
    Merci beaucoup !
    Je viens de basculer en data center europn.
    Si vous pouvez me notifier quand le formulaire sera transf cela serait super.
    Merci beaucoup !
    Tr cordialement
    Rony HAZIZA
    ________________________________
    De : Jotform <noreply>
    Envoy: Monday, November 13, 2023 3:28:41 PM
    : HAZIZA Rony <rony.haziza>
    Objet : Re: URGENT : Transfert de formulaire de ce compte vers un autre compte
    [Jotform] <https:>
    [Autoresponder]
    Theres a new response on your question:
    URGENT : Transfert de formulaire de ce compte vers un autre compte
    Bonjour Rony,
    Merci de nous avoir contact. Nous pouvons faire cela sans soucis. Il vous faut simplement faire une petite action qui est de basculer votre compte sur un data center europn via cette page dans les paramres de votre compte<https:>.
    Une fois cela fait, nous pourrons faire le transfert. Comme un compte est soumis la RGPD tandis que l'autre non, le syste ne permet pas de faire un transfert direct.
    Au plaisir de vous assister tr bient.
    [Autoresponder]
    Answered by
    Gaetan
    View this thread<https:>
    [Jotform Team]
    4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco CA 94111
    24/7 Support<https:>
    Unsubscribe Thread<https:>
    </https:></https:></https:></https:></https:></rony.haziza></noreply>...
  • Mikhail Enterprise Support
    Répondu le 13 novembre 2023 à 13:08

    Hi Rony, 

    Thanks for getting back to us. I’ll need a bit of time to check this with the Team. I’ll get back to you as soon as I can.

    We really appreciate your patience and understanding while we’re looking into this.

  • ronyhaziza
    Répondu le 13 novembre 2023 à 17:10
    Merci !
    Cest assez urgent, jespe que cela sera gau plus vite.
    Merci beaucoup !
    Tr cordialement
    Rony HAZIZA, TP3C GCN
    ________________________________
    De : Jotform <noreply>
    Envoy: Monday, November 13, 2023 7:08:42 PM
    : HAZIZA Rony <rony.haziza>
    Objet : Re: URGENT : Transfert de formulaire de ce compte vers un autre compte
    [Jotform] <https:>
    [Autoresponder]
    Theres a new response on your question:
    URGENT : Transfert de formulaire de ce compte vers un autre compte
    Hi Rony,
    Thanks for getting back to us. Ill need a bit of time to check this with the Team. Ill get back to you as soon as I can.
    We really appreciate your patience and understanding while were looking into this.
    [Autoresponder]
    Answered by
    Mikhail
    View this thread<https:>
    [Jotform Team]
    4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco CA 94111
    24/7 Support<https:>
    Unsubscribe Thread<https:>
    </https:></https:></https:></https:></rony.haziza></noreply>...
  • Marlon_T Jotform Support
    Répondu le 13 novembre 2023 à 22:20

    Hi ronyhaziza,

    Thanks for reaching out to us for help. Unfortunately, our French Support agents are currently busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    As requested, the requested form has been moved direction@rona-audit.fr.

    Reach out again if you have any other questions.