Effacer des formulaires renseignés définitivement ou vidage immédiat de la corbeille pour gagner de la place

Bonjour,

J'aimerais savoir comment il est possible de récupérer de la place immédiatement.

J'ai supprimé plusieurs formulaires avec photos dans la corbeille puis j'ai ensuite fait "supprimer définitivement comme indiqué sur ce lien

https://www.jotform.com/fr/help/comment-supprimer-les-donnees-de-soumission-de-formulaire/

mais cela n'a pas modifié la place restante. J'ai aussi vidé la mémoire cache sous "paramètre" sans que cela ne change quoi que ce soit ...

D'avance merci

Bien cordialement

Bonjour boubano,

Merci de nous avoir contactés. Je viens de regarder votre compte et je vois que actuellement vous avez utilisé 8.47GB d'espace. Il peut se passer un petit délai pour que la réactualisation se fasse totalement sur l'interface utilisateur.

Au plaisir de vous assister.

Bonjour Gaétan,

Merci pour votre retour.

Effectivement, la place utilisée a évolué au bout de 20 ou 30 minutes a priori ...

Bien cordialement