Mon compte est bloque et je ne peux pas me connecter

Bonjour .

Je ne peux plus utiliser Jotform normalement depuis mi-Mai

dès que je tente de modifier un formulaire je sui brutalement déconnecté après quelques minutes.

compte :precommandes@lacaravanecoop.fr

lorsque je tente de me reconnecter , j'ai un message : compte bloqué

A chaque fois , le support qu j'ai contacté une dizaine de fois par chat ou mail me réactive le compte mais le blocage se produit de nouveau après quelques minutes. Pensez vous pouvoir résoudre durablement ce problème ou est il préférable que j'utilise un autre outil.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.BJ

Bonjour BJ,

Merci de nous avoir contactés. J'ai fait plusieurs manipulations pour tenter d'empêcher le système de voir un faux positif sur vos formulaires. Si cela se présente à nouveau, pourriez vous me le signaler ici?

Au plaisir de vous assister.