Formulaire problématique champ Date heure module prise de RDV

Bonjour,

Je rencontre actuellement des problème avec mon formulaire : PLANNING LIVRAISON VN Clermont-fd

https://form.jotform.com/232991965809070

En effet, l'export du format date via l'intégration Google Sheet de la prise de RDV ne me permet pas de retravailler convenablement cette données via Looker Studio ensuite.

L'export se fait sur le format ci-dessous non compatible, il m'est impossible de modifier le format d'export via les paramètre ni même de les retravailler convenablement sur le format sheet, le format de sortie n'étant pas corrrecte.

Idéalement je souhaiterai un export depuis mon formulaire via cette forme tel que présente dans la date de soumission

je me permet de vous joindre l'url de l'intégration google sheet :https://docs.google.com/spreadsheets/d/15UOkKbM11k3Jv1VMu4bk1iwwB5En9il2SrgQUh6AjWY/edit?usp=sharing

Merci pour votre aide

Bonjour Grégory,

Merci de nous avoir contactés. En changeant le format dans la table de soumission, cela devrait se refleter sur l'export. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur la petite flèche à droite du titre de la colonne afin d'afficher le menu permettant de faire ce changement:

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez un soucis.

Au plaisir de vous assister.

Merci pour votre retour, néanmoins cette option n'est pas possible dans la colonne en question.

Bonjour Grégory,

Merci pour votre réponse. En effet, j'ai l'impression que le champ de rendez-vous ne permet pas de modifier cela. Je suis en train de tenter de créer une formule afin que vous puissiez avoir la date au format voulu dans une autre colonne.

Merci pour votre patience.

Merci à vous je patiente.

L'intérêt du module Rendez-vous Vs choix de date et qu'il est paramétrable sur des slots de RDV avec la possibilité de capé le nombre de RDV par tranche de durée choisies

Bonjour je reste en attente de votre retour.

Merci à vous

Bonjour vous serait il possible de me faire un retour

... Une assistance plus que limite et qui laisse ses clients + d'1 mois sans réponses....

Hi Grégory,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. We're really sorry for the inconvenience this may have caused. Please note that it is not possible to change the date format of the Appointment Field via a Formula. The best solution will be to add a Date Picket element on your form and then Conditionally fill it when your Appointment field is filled. Doing this is easy, let me walk you through it:

1. In Form Builder, click on the + Add Form Elements button in the top left side of the screen.
2. under the Basic tab, select the Date Picket element and drag it on your form.
3. Next, click on the Gear icon on the right side of the element to open its Properties panel.
4. Click on the Time tab and set the Time field option to ON. Also, consider to select the Time format as 24 hours.
5. Then, click on the Advanced tab, scroll down and set the Hide Field option to ON.

Now let's create the condition that will fill the hidden Date Picket field:

1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Settings.
2. In the column on the left, click on the Conditions tab and then click on the + Add condition button.
3. Next, click on the Calculate/Update field option.
   
4. Finally, configure the condition as displayed on the screenshot below, then click on Save at the bottom:
   

Result on Google Sheet:

Please note that this workaround will not edit automatically your previous submissions. But, since you have only 10 submissions, consider to open them with the "Edit Entry function" and then submit them again without making any change on the form, so that the integration will be triggered again, and the Data field will be visible on your Google Sheet. Let me show you how to do it:

1. In Tables, click on the Three dots icon on the left side of each submission.
2. In the dropdown menu, click on the Edit Entry option.
3. Finally, submit again the form without making any change on it.

Give it a try and reach out again if you have any other questions.