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DisderoDemandé le 19 octobre 2023 à 09:49
Bonjour,
J'ai créé un formulaire pour mes collègues et certains d'entre eux n'arrivent pas à mettre plusieurs photo avec le widget "take photo".
Pourtant les accès dans les paramètres sont bon.Pouvez-vous m'aider.
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 19 octobre 2023 à 10:09
Bionjour Disdero,
Merci de prendre contact avec nous. Je suis désolé que de vos collègues n'arrivent pas à mettre plusieurs photos dans votre formulaire. Je ne vois pas de widget Take Photo, j'ai fait un essai avec le widget Photo indiqué ci-dessous.
Lequel ne m'a posé aucun problème, soumission faite, les photos ont bien été téléversées dans le tableur du formulaire:
Pouvez-vous nous dire depuis quel lien vos collègues accèdent à votre formulaire et, pour ceux n'arrivent pas à soumettre plusieurs photos, quels appareils ils utilisent?
Nous attendons votre réponse pour aller plus loin dans la recherche d'une solution.