Form not found - restore mode

  • v.vincey
    Demandé le 6 octobre 2023 à 05:46

    bonjour,

    j'ai créé un formulaire mais quand je copie le lien pour le publier, il m'indique que le formulaire "https://form.jotform.com/232781863373363" est "Form not found -This form is in restore mode, please try again later".

    Je ne comprends pas pourquoi.

    Pourriez vous m'aider car je souhaite le tester

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 6 octobre 2023 à 06:33

    Bonjour Véronique,

    Merci d'utiliser Jotform. Désolé de ce désagrément. Comme vous ne vous étiez pas loguée à votre compte depuis longtemps, ou qu'il n'y avait pas d'activité, il est passé au statut dormant. Je viens de le réactiver, vos formulaires sont de nouveau accessibles.

    N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous avez besoin d'aide.