Cannot add more fields on the form

  • beegcgalopin
    Demandé le 28 septembre 2023 à 04:46

    Bonjour,


    Je rencontre un problème sur mon formulaire 231133704722042 : je ne peux pas ajouter de nouveaux champs. Je rencontre une erreur quand j'essaye d'en ajouter un :

    Cannot add more fields on the form Image 1 Screenshot 20


    J'ai actualisé, effacé le cache de mon ordinateur, mais j'obtiens toujours cette erreur. Lorsque je supprime un champ et que j'en rajoute, je peux le rajouter sans souci, mais pas d'autres. Comme si il y avait une limite.

    Pourtant dans la FAQ, il est indiqué qu'on peut insérer un nombre illimité de champs dans notre formulaire. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

  • Harvey Jotform Support
    Répondu le 28 septembre 2023 à 08:15

    Hi beegcgalopin,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm sorry this is happening. For a Starter or free account, you can only have up to 100 fields for the form and when this exceeds it will not allow you to add more. Now, I have checked your form and there are currently 100 fields already, and this is the reason why you're getting an error adding more fields.

    Cannot add more fields on the form Image 1 Screenshot 20

    If you want to add more fields, you'll need to upgrade to a higher plan that supports more fields per form. You can check out our pricing page where you can find the limits for each plan, including the number of fields per form.

    Let us know if you have any questions.

  • beegcgalopin
    Répondu le 28 septembre 2023 à 09:22

    Hi Harvey, thanks for answering.


    I'll check this out, have a nice day :)

  • beegcgalopin
    Répondu le 28 septembre 2023 à 10:40

    I saw that I could use the translation option, but when I go to my form settings, the Translation field appear in grey and I can't activate it. Do you know why it's happening ?
  • Raphael_V
    Répondu le 28 septembre 2023 à 12:47

    Hello beegcgalopin,

    I moved your other question to a new thread and helped you with that here. This is to avoid confusion from this thread's topic.