comment faire basculer les formulaires d'une session à une autre?

  • FKGroupe
    Demandé le 20 septembre 2023 à 06:04

    Bonjour,

    J'ai un problème car je travail dans l'entreprise Peretti et je suis animateur prévention. Il se trouve que mon prédécesseur avez ouvert un compte Jotform (arseny.boyarkin@peretti.fr) dont j'ai les accès mais je voudrai transférer les 5 formulaires qu'il a fait sur la nouvelle session qu'on a ouverte (admin@groupe-fk.pro).

    Meri de répondre en utilisant mon adresse: pierre.martin@peretti.fr


    Merci à vous,

    Bonne journée !

    comment faire basculer les formulaires dune session à une autre? Image 1 Screenshot 20

  • Joram_Perucho Jotform Support
    Répondu le 20 septembre 2023 à 09:10

    Hi FKGroupe,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. Unfortunately, we cannot proceed with the transfer of forms. You will need to submit the request using the email where the forms are currently located. I suggest that you ask access from the previous owner for you to be able to log into that account.

    Once we hear back from you, we will be able to help.