Je reçois toujours des notifications par e-mail sur l'ancienne adresse e-mail

Bonjour,

Je reçois les réponses d'un formulaire (Fiche de renseignement) alors que j'ai mis en destinataire contact@raf.re.

Pouvez-vous m'aider à comprendre ce qui s'est passé et réglé le problème s'il vous plait.

Je vous remercie d'avance,

Cordialement,

Simrane

Bonjour Simrane,

Merci d'avoir contacté le support JotForm. Lorsque j'ai vérifié les journaux de courrier électronique, je peux confirmer que vous ne recevez pas la notification par courrier électronique des formulaires. Cependant, il semble que vous fassiez référence à l'e-mail de Jotform Sign. Veuillez noter que nous n'avons pas encore la possibilité de modifier le destinataire de cette fonctionnalité. Une fois que quelqu'un a signé le document, le propriétaire du document/formulaire recevra toujours cet e-mail.

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière.