Problème avec les conditions

  • demarcheici
    Demandé le 7 août 2023 à 16:20

    Bonjour,

    J'ai une condition qui me permet de sauter une question. Si je reviens en arrière et que je choisis une condition différente, puis que je reviens en arrière et choisis de nouveau la condition que je veux tester, elle ne fonctionne plus. Il faut donc s'assurer de faire le bon choix la première fois et pas faire ou deux retours en arrière sinon la conditionne ne sera pas exécuté correctement.

    Je peux vous indiquer le formulaire et la question concernée au besoin.

    Merci.

  • Marlon_T Jotform Support
    Répondu le 7 août 2023 à 21:55

    Hi demarcheici,

    Thanks for reaching out to us for help. Unfortunately, our French Support agents are currently busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    I understand that the conditions didn't work once you press the back button. In order for us to fully understand what's going on with your form, can you give us a bit more information about it or how we can replicate the issue? You can point out which of these condition is not working:

    Problème avec les conditions Image 1 Screenshot 20

    Once we hear back from you, we can move forward with a solution.

  • demarcheici
    Répondu le 8 août 2023 à 09:32

    Hello,

    Finally this morning, everything seems to work.

    Sorry