How to localize appointment date in Notification email?

  • webmasterbmo
    Demandé le 21 juillet 2023 à 05:00

    Bonjour dans le mail de confirmation la date n'apparait pas dans le bon ordre (pour la France)

    Votre RDV d’information est fixé le : Samedi, Sept. 09, 2023 11:00-12:00 - Europe/Paris

    Il faudrait que ça affiche "est fixé le : Samedi 09 Sept


    Merci à vous


  • Ruan Jotform Support
    Répondu le 21 juillet 2023 à 08:59

    Hi webmasterbmo,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. You can add parameters to your {Date} tag to change the format of the date in the confirmation email. First, you'll need to copy the tag and parameters below:

    {DATE:l, j \ F}

    Now we need to add the tag to the Autoresponder Email. Doing that is easy, let me show you how:

    • In Form Builder, click on Settings in the orange navigation bar at the top of your screen.
    • Next, in the Emails tab of the left-side Panel, hover your mouse over the Autoresponder Email and click on the Pencil icon.
    • Lastly, in the Email Content field, paste the tag I provided above and then click on Save.

    How to localize appointment date in Notification email? Image 1 Screenshot 30

    The date will now show as Friday, 21 July. Check out the screenshot below to see my results:

    How to localize appointment date in Notification email? Image 2 Screenshot 41

    Give it a try and let us know if you have any more questions.

  • webmasterbmo
    Répondu le 27 septembre 2023 à 08:58

    Bonjour,

    J'avais mis la balise une fois votre mail reçu mais ça ne faisait rien donc j'ai laissé le champs du formulaire "rendez-vous".


  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 27 septembre 2023 à 11:42

    Bonjour webmasterbmo,

    Merci de revenir vers nous. Votre dernière solution est préférable pour l'instant. La balise DATE donne la date et heure actuelle, que l'on peut effectivement formater selon ces nouvelles consignes: Add a Date to an Email Notification, et non celle du rendez-vous saisi. Malheureusement je n'ai pas trouvé le moyen de formater ce champ - {rendezvous} - avec un format de date localisé. Il semble que cela n'est pas encore possible dans les emails.

    De ce fait, j'escalade la requête auprès de nos développeurs. Je ne peux vous dire quand une mise à jour sera disponible, cela dépend de la demande et du planning de nos développeurs, mais nous vous préviendrons aussitôt que fait, ou une autre solution si trouvée entre-temps.

    Merci de votre patience et de votre compréhension, nous apprécions.


  • webmasterbmo
    Répondu le 3 octobre 2023 à 04:09

    Bonjour et merci pour votre réponse