Augmentation de la limite suite à un avis

  • sebcasier
    Demandé le 20 juillet 2023 à 09:28

    Bonjour,

    Je viens de laisser un avis sur Trustpilot mais le lien de l’avis n’est pas accepté par votre formulaire pour augmenter la limite de réponses.

    Le voici : https://fr.trustpilot.com/reviews/64b91784dadf99bfc56e7bd9

    Pourriez-vous mettre à jour la limite en conséquence ?

    Merci d’avance,

    Sébastien

  • Sarah Jotform Support
    Répondu le 20 juillet 2023 à 12:13

    Hi Sébastien,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Thanks for leaving a review as well. Just so you know, I'm using a translation tool. If you'd like to receive support in French, let us know and we'll transfer you to the French language team. Just to note, it might take a bit longer to receive support in French. I’ll need a bit of time to look into this and have reached out to our team about this. As soon as we have an update on your limit, we'll let you know.

    Let us know if you have any other questions at the moment.


  • sebcasier
    Répondu le 24 juillet 2023 à 09:44

    Bonjour,

    Malgré l'avis que j'ai laissé : https://fr.trustpilot.com/reviews/64b91784dadf99bfc56e7bd9
    je n'ai toujours pas été augmenté dans ma limite mensuelle.

    Aussi un ami s'est inscrit mais je n'ai pas bénéficier d'augmentation de ma limite...

    Pourriez-vous voir pour faire le nécessaire ?

    Merci d'avance pour votre retour,

    Sébastien

  • Sarah Jotform Support
    Répondu le 24 juillet 2023 à 11:17

    Hi Sébastien,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I was able to increase your submission limit from your review, so you should now have 10 additional submissions per month. When the user you invited signs up via the link in the email, the additional submissions should be added automatically. You can also use the referral link, as shown below:

    Augmentation de la limite suite à un avis Image 1 Screenshot 20

    Let us know if you have any questions on this.