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Parc_contactDemandé le 19 juillet 2023 à 03:41
Bonjour,
Je rencontre un soucis avec mon chargement d'image sur ma colonne.
J'ai un message de chargement mais elle n'apparaît pas.
Avez vous un retour à me faire ? et une solution à m'apporter
Merci pour votre retour
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MianalaRépondu le 19 juillet 2023 à 06:27
Bonjour Parc_contact,
Merci d'avoir utilisé Jotform. Je viens de vérifier votre tableau de soumissions pour voir comment ça se passe, mais les images s'affichent correctement. Je pense que cela pourrait être des problèmes de cache de formulaires. Si le problème persiste, essayez de vider le cache de vos formulaires et vérifiez à nouveau le tableur. Ce guide vous montrera comment procéder.
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Parc_contactRépondu le 21 juillet 2023 à 02:54
Bonjour
J'ai vidé les caches et cela ne fonctionne toujours pas.
aves vous une autre solution ?
merci
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MianalaRépondu le 21 juillet 2023 à 04:02
Bonjour Parc_contact,
Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez toujours des difficultés avec le sélecteur d'images sur ce Tableur. Puis-je savoir si vous avez vérifié comment cela fonctionne sur différents navigateurs mais que vous rencontrez toujours le même problème ? Si oui, j'aimerais savoir quels sont les navigateurs. Comme vous le voyez sur l'enregistrement d'écran ci-dessus, cela fonctionne bien de mon côté. De plus, je vous suggère de vider le cache de votre navigateur, d'utiliser différents navigateurs comme incognito/privé ou de vous connecter à un autre réseau internet. Si le problème persiste, envoyez une capture d'écran du rapport de votre console. Nous avons un guide ici expliquant comment le faire.
Une fois que nous aurons de vos nouvelles, nous aurons une meilleure idée de ce qui se passe et comment vous aider.