Missing fields on PDF

Bonjour,

Certaines questions de mon formulaire n'apparaissent pas dans le PDF final, notamment la question "avez vous des allergies". Comment puis je faire ?

D'avance merci

Hello cabinet.parodontie.vandoorne,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

When you update your form and it did not reflect on the PDF, you can delete the old PDF layout and create a new one to see all the fields. Let me show you how to set that up:

• Go to the PDF Editor of your form by clicking on the downward icon and selecting PDF Editor.
• Create a New PDF by clicking on the +New PDF, then select New PDF Document.
• Now we will delete the previous PDF. Please click on the three dots icon beside the previous PDF and then click on Delete.

Creating a new one will show all the default fields in your form.

Give it a try, and let us know if you need any other help.

Merci pour votre réponse

J'ai fait comme vous m'avez dit mais dans le "nouveau document" PDF, celui ci ne se met pas bien en forme (toutes les questions ne s'affichent pas). Comment puis-je faire ?

D'avance merci pour votre réponse

Bonjour Cabinet Parondontie,

je prend le relai en français si vous permettez. Pouvez-nous dire quels sont les champs qui ne figurent pas sur le PDF ?

Aussitôt que nous avons votre réponse nous serons mieux en mesure de trouver la solution.