Authentification à enlever de notre site merci

  • Bouchaïb samawi
    Demandé le 16 juin 2023 à 13:45

    J'espère que vous allez bien. Je me permets de vous contacter concernant l'auto-authentification mise en place sur notre plateforme. Après une réflexion approfondie et en tenant compte des retours de nos utilisateurs, je souhaite vous demander d’enlever cette fonctionnalité.

    Je vous propose donc de revoir notre configuration actuelle et de désactiver l'auto-authentification. Cela permettra aux utilisateurs de choisir librement leur méthode d'authentification, en fonction de leurs préférences et de leurs besoins.

    Je reste à votre disposition pour discuter plus en détail de cette question et je vous remercie par avance de votre attention et de votre collaboration.

    Cordialement,

  • Barry Jotform Support
    Répondu le 16 juin 2023 à 15:55

    Hi Bouchaïb,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I am going to respond to this in English, but if you want one of our French agents to respond, please let us know and we can have them respond. It may take longer for our French agents to respond.

    Our standard plans (Starter, Bronze, Silver, and Gold) are individual, single-user plans. So, only one login session can exist at a time. When the system sees more than one login session at a time, it sends out the authentication code. If you need an account that allows multiple users, we encourage you to look into upgrading to Jotform Enterprise.

    Enterprise accounts can accommodate everyone on your team, while giving you full control and visibility into each action taken by members of your team, for IT audit purposes. 

    Thanks for understanding. Let us know if you have any questions.