Erreur champ "code postal"

  • GalgosFrance
    Demandé le 8 juin 2023 à 13:10

    Bonsoir,


    Le formulaire ne veut pas prendre le code postal. Il indique que le champ n'est pas rempli alors qu'il l'est.

    Pouvez-vous vérifier car du fait de cette erreur, nous pensons que les personnes ayant souhaité déposer un questionnaire adoption auprès de notre association ont été bloqués.

    Je joins une copie d'écran pour bien comprendre la problématique.

    Erreur champ code postal Image 1 Screenshot 20

    Je vous remercie pour votre aide.

    Cordialement

    Béatrice

  • Gaetan_B
    Répondu le 11 juin 2023 à 08:44

    Bonjour Béatrice,

    Merci de nous avoir contactés. L'erreur provient du fait que vous n'avez pas complété cette section du formulaire. Ce que vous voyez dans les champs est un exemple montrant ce qui est attendu. Si vous remplissez ces champs, vous verrez que le texte gris s'enlève et est remplacé par votre propre texte noir.

    N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.