Compte bloqué et impossible de vous joindre !!!

  • michauriou
    Demandé le 30 mai 2023 à 18:57

    Bonjour,

    j'étais en train de finaliser la création d'un formulaire quand, après avoir fait une petite modification, j'ai une un bref message : "Oups, une erreur est survenue".

    De retour à la page d'accueil, j'essaye de me connecter et j'ai une information : "Identification échouée - COMPTE BLOQUÉ" !

    Pouvez vous m'aider à me reconnecter ?

    J'espère que mon formulaire aura été enregistré !

    De plus, j'essaye désespérément de vous contacter par l'intermédiaire de ce formulaire avec le compte bloqué : michel.auriou@outlook.fr mais sans succès !!! j'utilise donc un autre compte pour essayer de vous joindre !

    Très cordialement.

    Michel Auriou


  • Gaetan_B
    Répondu le 31 mai 2023 à 10:10

    Bonjour Michel,

    Merci de nous avoir contactés. Je viens de vérifier votre compte et il me semble accessible, il se peut que cela n'ai été qu'un soucis temporaire.

    N'hésitez pas à me faire savoir si vous expérimentez toujours le même problème ou bien si tout est rentré en ordre.

    Au plaisir de vous assister.