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2iEDemandé le 24 mai 2023 à 07:44
Bonjour,
Je recois ce message quand je tente d'afficher mes rapports :
"une erreur inattendue est apparue
Nous sommes informés de l'erreur et corrigerons le problème sous peu.
Veuillez réessayer plus tard."
j'ai besoin d'aide
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Gaetan_BRépondu le 24 mai 2023 à 09:36
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés et nos excuses pour les soucis que vous rencontrez. J'ai tenté de forcer le cache côté serveur. Est-ce que vous pourriez refaire un essai et nous dire ce qu'il en est? Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous fournir un lien vers l'un de vos rapports.
N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
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2iERépondu le 2 juin 2023 à 05:01
Bonjour,
je rencontre toujours les mêmes difficultés.
Vous trouverez cidessous le lien de mes rapports.
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Gaetan_BRépondu le 6 juin 2023 à 08:11
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je viens de faire un test sur deux navigateurs différents et je vois bien vos rapports:
Est-ce que vous pourriez vider le cache de votre navigateur et refaire un essai?
Au plaisir de vous assister.