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jvalfreyDemandé le 17 mai 2023 à 14:36
Bonjour Jotform,
D'abord, merci pour votre outil de formulaire qui est facile à appréhender.
Je rencontre des soucis avec la condition "if" dans une question à choix multiples (1):
Si deux cases sont cochées, une question à choix unique (2) apparaît.
Selon la réponse choisie, une autre question à choix unique (3) apparaît. Si la réponse 1 est encore choisie, un texte (4) apparaît. Tout cela fonctionne comme prévu.
En revanche, si l'utilisateur décoche une case de la question à choix multiples (1) la question (3) et le texte (4) restent affichés.
Il semble que les réponses restent en mémoire même si le champ disparaît. Ce qui a pour cause d'afficher des champs conditionnés qui ne devraient plus être visibles.
Pourriez vous m'indiquer comment faire disparaitre les champs en question ou, comment remettre à zéro une réponse qui a été masquée ?
J'espère être assez clair dans mes propos, je pourrais vous faire un formulaire d'exemple en guise de démonstration de mon problème
Cordialement
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Joshua_T Jotform SupportRépondu le 17 mai 2023 à 15:58
Hi jvalfrey,
Thanks for reaching out to Jotform Support. It appears that this is a duplicate thread that you created. I answered your thread with the same question as this. You can find it here.
Reach out again if you have any other questions.