Prefill formulaire avec processus d'approbation

  • alandereux
    Demandé le 9 mai 2023 à 12:12

    Bonjour,

    Je me permets de vous solliciter car, je viens de découvrir l'option prefill qui me permet d'économiser un temps précieux sur chaque formulaire que j'envoie à mes clients. Malheureusement, je viens de constater qu'une fois que mes clients ont répondu au formulaire et qu'il arrive dans mon flux d'approbation, toutes les informations que j'ai pré-saisies ont disparus !

    J'ai vu qu'il existait une solution prefill pour approbation, mais cela fonctionne seulement en ajoutant un second formulaire.

    Pour plus de compréhension, voici le processus que j'applique :

    1. je configure mon formulaire "bon de visite" avec les informations du bien immobilier (comme adresse du bien, référence du mandat, visite virtuelle, etc)
    2. j'envoi le lien prefill au client
    3. le client complète ses informations et signe
    4. je valide les informations saisies par le client en approuvant
    5. le client reçoit une copie du bon de visite complété au format pdf, puis un email avec des informations complémentaires (visite virtuelle et adresse du bien par exemple)

    Merci d'avance pour votre compréhension et votre aide.

    J'en profite également pour vous informer que le widget "mention légale" n'est pas visible sur google chrome. Comme c'est un champ obligatoire, cela peut bloquer la soumission du formulaire.

    Cordialement,

    Alan DEREUX


  • alandereux
    Répondu le 11 mai 2023 à 01:50

    Bonjour,

    Pouvez vous me confirmer la bonne réception de ma demande ? Merci

    Alan Dereux