Modifier E-mail de l’expéditeur et nom de l'expéditeur

  • Alliancefrance
    Demandé le 9 mai 2023 à 11:04

    Bonjour,


    1. Je n'arrive pas à modifier l'email de l'expéditeur dans les paramètres avancés. Voir photo 1

    Je souhaite remplacer noreply@jotform.com par sebastiend@conseilfrancefinance.com

    1. je souhaite aussi remplacer le nom de l'expéditeur mais je ne peux le sélectionner Voir photo 2

    Je souhaite mettre le nom de notre site


    MerciModifier E mail de l’expéditeur et nom de lexpéditeur Image 1 Screenshot 30Modifier E mail de l’expéditeur et nom de lexpéditeur Image 2 Screenshot 41


  • Gaetan_B
    Répondu le 10 mai 2023 à 14:50

    Bonjour Sébastien,

    Merci de nous avoir contactés. La partie pour configurer un serveur d'envoi de votre choix et avoir un nom personnalisé se trouve dans les paramètres du compte afin de pouvoir être utilisé à travers tous les formulaire si nécéssaire. Je vous montre:

    Cliquez sur votre avatar et sélectionnez Paramètres dans le menu pour ouvrir les paramètres de votre compte.

    Comment configurer un serveur SMTP pour un formulaire Image 1 Screenshot 10

    Faites défiler jusqu’à la section E-mails de l’expéditeur et:

    • Cliquez sur le bouton Modifier.
    • Sélectionnez le bouton Ajouter un expéditeur Email.

    Comment configurer un serveur SMTP pour un formulaire Image 2 Screenshot 21

    Comment configurer un serveur SMTP pour un formulaire Image 3 Screenshot 32

    Entrez les détails SMTP. Si vous avez terminé, cliquez sur le bouton Envoyer un e-mail de test pour confirmer que tout fonctionne. Si cela fonctionne, cliquez sur le bouton Ajouter un e-mail. Sinon, corrigez les détails.

    Comment configurer un serveur SMTP pour un formulaire Image 4 Screenshot 43


    Et le guide complet se trouve sur cette page. N'hésitez pas à me faire savoir si vous rencontrez des difficultés.

    Au plaisir de vous assister