Comment changer le format des réponses ?

  • fferdegue
    Demandé le 6 mai 2023 à 10:24

    Bonjour,

    J'ai commencé à recevoir des réponses à mon premier questionnaire, mais j'ai deux questions sur le bilan reçu au format excel :

    • est-il possible d'avoir l'heure en plus de la date ?
    • comment est-il possible de changer le format de la date (et donc éventuellement, de l'heure) ?

    Merci d'avance pour votre réponse.

    FF

  • Kris Jotform Support
    Répondu le 8 mai 2023 à 16:30

    Hello Francis,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm sorry if I responded in a different language since our French Support is currently not available. Just let us know if you prefer to be assisted in French but you will have to wait for them to be available.

    I am unsure if I understand the questions correctly. Can you share with us more information about what you are trying to achieve? How would you like to show the format of the time, and do you want the time to change before downloading to an Excel file, or if already downloaded as an Excel file?

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

  • Gaetan_B
    Répondu le 9 mai 2023 à 00:41

    Bonjour Francis,

    Merci de nous avoir contactés. Je vois que vous avez fait la modification pour afficher l'heure dans la Table de soumissions:

    Comment changer le format des réponses ? Image 1 Screenshot 30

    Je me suis permis de tester l'export vers Excel afin de m'assurer que tout fonctionne, et je vois que la date et heure apparaissent bien au format désiré:

    Comment changer le format des réponses ? Image 2 Screenshot 41

    N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

  • fferdegue
    Répondu le 12 mai 2023 à 14:59

    Merci pour votre retour.

    En fait, j'ai toujours une difficulté qui tient au format de cette première colonne dans Excel.

    Entre ces deux saisies (sauf erreur, entre la 171 et la 172ème), le format change et je ne parviens à l'uniformiser ensuite dans Excel. J'ai ça (alors que le format choisi dans Excel est le même pour les deux lignes : jj/mm/aaaa hh:mm) :

    Comment changer le format des réponses ? Image 1 Screenshot 20

    Pouvez-vous me dire comment résoudre ce (petit) souci ?

    Merci d'avance.

    Francis

  • Gaetan_B
    Répondu le 16 mai 2023 à 07:19

    Bonjour Francis,

    Merci pour votre retour. Je viens de faire un export Excel et je n'ai pas réussi à reproduire le soucis, pareil pour CSV. Peut-être est-ce un mini bug temporaire?

    Au plaisir de vous assister