Réponse par vidéo

Bonjour,

Pour un projet, nous avons besoin de créer un formulaire où les candidats répondent par une vidéo envoyée de leur téléphone cellulaire. À l'interne, nous avons fait un test et le format de la vidéo ne fonctionnait pas. En effet, il y avait un message d'erreur disant que la plateforme n'acceptait que les mp4, PDF.

Pourriez-vous me confirmer si oui ou non, il est possible d'utiliser Jotform pour envoyer une réponse dans un format vidéo à partir d'un cellulaire (iPhone ou Android) ? 

Bonjour Marion,

Merci de nous avoir contactés. Cela est tout à fait possible, le soucis étant que les téléphones de nos jours changent les formats en fonction des options activées. Pour corriger cela, vous pouvez cliquer sur la roue crantrée une fois que vous avez sélectionné le champ afin de faire apparaître le panneau des options:

Et sous l'onglet Options, vous pouvez effacer ce qui se trouve dans la case types de fichiers et le remplacer par le signe étoile: *

Cela permettra d'accepter tous les formats et vous n'aurez pas besoin de rechercher toutes les options et devoir faire des adaptations pour chaque téléphone ou mises à jours.

N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.