Tarif pour une petite association

Bonjour Jotform,

J'ai rempli le formulaire pour le tarif caritatif, je crois que je n'ai pas reçu de retour. Est-ce normal ?

Avez-vous bien reçu ma demande svp ? C'est l'association Entraide Scolaire Amicale.

Et j'avais aussi demandé, comme c'est un parrainage de la part d'un de vos clients (l'association AFEV), peut-on envisager d'avoir la même tarification caritative par Jotform svp ?

En fait, nous allons utiliser les formulaires Jotform pour évaluer notre activité. Les enfants que nous accompagnons (soutien scolaire) vont remplir des sortes de bilan.

Le problème est que ces formulaires vont être remplis au mois de juin par les familles accompagnées, mais les autres mois de l'année nous n'aurons pas un gros volume.

Peut-on avoir une réduction pour avoir par exemple 4000 formulaires en juin, et seulement 500 les autres mois de l'année ?

Merci par avance pour votre retour, et si vous pouvez me mettre en contact avec quelqu'un chez Jotform.

Emilie

Hi emilieconfais,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, I'll help you with your question. If I understand your question correctly, you are looking for a discount for your association. Could you please confirm if it is a Non-Profit Association? Also, you've mentioned that you have filled out a form for the charity price, Could you please let me know where did you fill out the form? Was it on our non-profit website?

Once we hear back from you we can move forward with a solution.

Hi Harshad,

Tahnks for your answer!

Yes, it is a Non-Profit Association.

Yes, this is exactly the form that I filled out : https://eu.jotform.com/fr/nonprofit/pricing/

Looking froward to reading from you

Emilie

Hi emilieconfais,

Thank you for getting back at us. After submitting the form, the information you sent will be reviewed. You will get a confirmation in the email address that you have provided in the application form within 24 to 48 hours.

Reach out again if you have any other questions.

Hi team,

Ok, i submitted this form.

I hope that i will get an answer soon!

Thanks,

Emilie

Hi Emilie,

Thanks for getting back to us. I've just heard back from our concerned team and the Non-Profit discount has been enabled in your account. You can try to make the payment now, and you will be able to see the discount.

Reach out to us if you need any more help.