Impossible de continuer et de modifier le formulaire.

Bonjour,

Je vous fais un retour sur l’utilisation de Jotform et le problème que je rencontre : en suivant les étapes j’ai commencé par la creation d'un formulaire dont le titre est "Techniques de negociation. Ce document existe bien en "draft" dans mon espace Jotform. Je l'ai bien enregistré (je n’ai pas fait « soumettre ») mon brouillon et lorsque je reçois le mail qui me dit que je peux continuer de travailler sur mon brouillon, je clique et là je tombe sur le site de Jotform (la page d’accueil je pense) et impossible de retravailler dessus.

Une fenetre genre "Popup" s'ouvre pour me permettre normalement de retravailler sur mon document mais la aussi c'est impossible.

Pourriez-vous nous aider svp ?

Par avance, je vous remercie de votre reponse.

Norbert Macia

Hi Norbert,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I've checked your account and couldn't find any form. If you can share the link to your form, I can check it out and see what’s going on. We have a guide on where to find your form URL that you can check out.

After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.