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frederic.malosseDemandé le 22 novembre 2024 à 06:15
Bonjour,
Je souhaites garder les soumissions mais effacer les pièces jointes.
Comment puis-je faire ?
Merci
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 22 novembre 2024 à 06:53
Bonjour Frédéric,
Merci de contacter l'assistance Jotform. A priori, on ne peut pas supprimer les pièces jointes aux soumissions sans supprimer les soumissions, car elles font partie intégrante des soumissions. Une solution consiste à télécharger vos soumissions d'une part, et à télécharger les pièces jointes d'autre part pour en garder une trace, puis de supprimer les soumissions définitivement en les supprimant de la corbeille. AInsi vous pourrez libérer votre espace dédié aux fichiers joints.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.