Formulaire sur quota

Autre question : je ne comprends pas pourquoi je ne peux plus accéder à mon formulaire pour le motif "Form over quota", alors que j'ai libéré tout l'espace de stockage et que mon formulaire n'a pas atteint les plafonds de soumission. Merci de régler ce problème d'accès.

Merci par avance pour votre aide et bonne soirée,

Chloé

Hi Chloé,

I've checked your account, and it appears that you have reached your upload space limit. Can you purge/delete permanently your submissions? Let me show you how to do this:

1. In Tables, click on the Three Dots icon of the form name on the upper left side of the page.
2. Select Trashed Entries.
3. In Trash panel, click on Select All.
4. Click on Delete Forever.
5. From the modal, click on Delete.

After this, I suggest clearing your form caches to refresh your form. Let's do this:

1. On your My Forms page, click on your Avatar/Profile Image icon.

2. In the window that opens, click on Settings.

3. In the Settings menu, scroll down to the bottom and click on Clear Cache. And that's it, you're done.

Let us know if you have any other questions.