Compte suspendu

Bonsoir

j'etais en train de faire un formulaire, après le site m'a déconnecté et a ma reconnexion j'ai constaté que mon compte a été suspendu sans raison !!! sous prétexte "phishing"

puis je avoir une explication SVP

Merci

Hi Dada, 

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our French Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Your account was suspended because you’ve got a form named Attestation de Travail that was flagged as offering a fake service/job application scam. We understand this might not be the case with your form, but we had to act according to the general rule to be in compliance with our Terms of Use.

For us to reactivate your account, we’ll need your permission to delete the offending form. You can create the form again after changing your account email address to a corporate email. 

Once we hear back from you, we'll be able to move forward with this.

J'ai fais ce formulaire attestation de travail comme une test. car je travaille pour une entreprise au service personnel et j'ai voulu faire un formulaire Demande attestation de travail afin d'automatiser la demande et facilite la demande de l'employeur.

Les employés ont apprécié ce service et meme apprécié le site. Mais malheureusement ça n'a pas abouti.

Bonjour Dada,

Merci de revenir vers nous avec ces précisions. Comme il s'agissait d'un test, et pour vous redonner accès à votre compte, j'ai supprimé de votre formulaire le champ en cause qui demandait une information personnelle. Comme mentionné par mon collègue, si vous demandez des informations à caractère personnel, il est nécessaire d'utiliser une adresse email d'entreprise, et non une adresse gmail.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide. 

Ok merci beaucoup je vais le changer.