Objet : Demande de suppression de compte

  • vipermaximilien
    Demandé le 22 juillet 2024 à 16:54

    Objet : Demande de suppression de compte

    Bonjour,

    Je vous écris pour demander la suppression complète de mon compte Jotform. Mon adresse e-mail associée à ce compte est viper.maximilien@gmail.com.

    Merci de bien vouloir confirmer la suppression de mon compte et de toutes les données associées. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires pour traiter ma demande, n'hésitez pas à me le faire savoir.

    Cordialement,

    Maximilien Lespagnard

  • Mafe_M Jotform Support
    Répondu le 22 juillet 2024 à 17:01

    Hi vipermaximilien,

    Thank you for reaching out to Jotform Support. Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, You may delete your account, but keep in mind that it will also delete all of your forms and data. Let me help you do it:

    1. On your My Forms page, click on your Profile Avatar in the top-right corner of the screen.

    2. Then, click on Settings in the dropdown menu.

    Objet : Demande de suppression de compte Image 1 Screenshot 50

    3. On your Settings page, click on Account on the left side of the screen. Then, scroll down and click on Delete My Account.

    Objet : Demande de suppression de compte Image 2 Screenshot 61

    4. Now, in the pop-up warning window, click on Yes, Delete.

    Objet : Demande de suppression de compte Image 3 Screenshot 72

    5. Then, enter your account password and click on Verify. That's it.

    Objet : Demande de suppression de compte Image 4 Screenshot 83

    Let us know if you need any other help.

Votre réponse