problème sur formulaire

Bonjour,

Je ne comprends pas ce qui se passe sur un de mes formulaires, le formulaire du mercredi

Hier encore tout allait bien et aujourd'hui les catégories ont disparues alors qu'elles sont activées dans les paramètres. Du coup tous mes produits sont mélangés et c'est le bordel ! elles sont généralement séparées en pains, produits salés, douceurs, autres.

De plus le formulaire du mercredi est passé en deuxième position dans la liste, tout seul, comme ça, dans la nuit...

Ca prend du temps de gérer les formulaires, ajouter des produits, les mettre à jour régulièrement... Alors si ça pouvait fonctionner correctement ce serait pas mal.

Merci de votre réponse.

Cordialement.

Bonjour nacho26,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je ne comprends pas bien le problème auquel vous êtes confronté. Pouvez-vous nous préciser le formulaire dont il s'agit?

De même au sujet de sa présentation en deuxième position, pouvez-vous nous en dire plus sur le contexte dans lequel il apparaît?

Si vous voulez poster une copie d’écran pour nous montrer ce qui se passe, vous pouvez consulter ce guide pour savoir Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.

Vous pouvez aussi partager un enregistrement vidéo sur n'importe quelle plateforme de partage public comme Google Drive ou Dropbox, ou vous pouvez simplement utiliser Loom pour enregistrer la vidéo et partager le lien vidéo avec nous.

Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et trouver une solution.