Probleme enregistrement des modifications

Bonjour,

Je ne peux pas enregistrer les modifications que je fais dans mon app guinguette au parc.

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Bonjour Christophe,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Tout semble en ordre dans votre compte. Pouvez-vous nous donner plus d'indications sur le contexte dans lequel vous modifiez votre app? Un message d'erreur apparaît-il?

Si vous voulez poster une copie d’écran pour nous montrer ce qui se passe, ce guide vous indique Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.

Vous pouvez aussi partager l'enregistrement vidéo sur n'importe quelle plateforme de partage public comme Google Drive ou Dropbox, ou vous pouvez simplement utiliser Loom pour enregistrer la vidéo et partager le lien vidéo avec nous.

Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et chercher une solution. 

Je modifie le contenu d'une zone de texte. Mais impossible d'enregistrer
les modifications. Un message apparaît m'indiquant qu'elles n'ont pas été
prises en compte.
Le ven. 21 juin 2024, 17:28, Jotform <noreply> a écrit :
</noreply>...

Hi Christophe,

Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, can you share with us the link to your app so we can take a look? It would also help us to understand what’s happening if you could take a screenshot and send it to us. You can upload it here by following these steps:

1. Once you open your thread, scroll down until you see Your Answer section.
2. Click the Add Image button.
3. Upload the image from your PC, then click the Add button to post the image on your thread.

In the meantime, I have cleared your form cache to refresh the data.

Once we have a better idea of what’s going on, we’ll be able to come up with a solution.