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gerardo691Demandé le 21 juin 2024 à 05:49
Bonjour,
impossible de télécharger des images (server error) puis passage en mode hors connexion, intégration google sheet également impossible,
Au final impossible d'éditer des formulaires.
Merci d'avance pour résoudre le problème
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 21 juin 2024 à 07:40
Bonjour gerardo691,
Merci de contacter l'assistance Jotform. Je suis désolé que vous n'arriviez pas à éditer vos forlulaires. Comme nous ne nencontrons pas de problème similaire de notre coté, pouvez-vous nous donner plus détails?
Si je comprends bien votre requête, vous éditez vos formulaires depuis l'application Jotform Mobile, est-ce le cas? Si oui, avez-vous esssayé depuis un navigateur sur un ordinateur? Arrivez-vous à naviguer parmi les différentes pages de votre compte, tels que les pages Paramètres, la liste des formulaires, le Générateur de formulaireles Tables, etc?
Lorsque vous dites que vous n'arrivez pas à télécharger des images, s'agit-il d'images que vous souhaitez intégré à la conception de vos formulaires, ou bien s'agit-il de verser des fichiers pour la soumission de formulaires?
Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et trouver une solution.