Impossible d'éditer les formulaires

  • gerardo691
    Demandé le 21 juin 2024 à 05:49

    Bonjour,

    impossible de télécharger des images (server error) puis passage en mode hors connexion, intégration google sheet également impossible,

    Au final impossible d'éditer des formulaires.

    Merci d'avance pour résoudre le problème

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 21 juin 2024 à 07:40

    Bonjour gerardo691,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. Je suis désolé que vous n'arriviez pas à éditer vos forlulaires. Comme nous ne nencontrons pas de problème similaire de notre coté, pouvez-vous nous donner plus détails?

    Si je comprends bien votre requête, vous éditez vos formulaires depuis l'application Jotform Mobile, est-ce le cas? Si oui, avez-vous esssayé depuis un navigateur sur un ordinateur? Arrivez-vous à naviguer parmi les différentes pages de votre compte, tels que les pages Paramètres, la liste des formulaires, le Générateur de formulaireles Tables, etc?

    Lorsque vous dites que vous n'arrivez pas à télécharger des images, s'agit-il d'images que vous souhaitez intégré à la conception de vos formulaires, ou bien s'agit-il de verser des fichiers pour la soumission de formulaires?

    Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et trouver une solution.