Upgrade de notre plan

  • monintervenant
    Demandé le 19 juin 2024 à 12:06

    Nous souhaitons upgrader notre plan Jotform. Par contre quand on essaye de le faire ça nous dit d'aller le faire à partir de l'application. Par contre nous ne voyons aucune option pour le faire à partir de l'app. J'ai besoin de comprnedre comment.

  • Jovanne Jotform Support
    Répondu le 19 juin 2024 à 12:39

    Hi monintervenant,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I have reported the issue to our relevant team so they can take a closer look at this. We'll inform you immediately as soon as we have more update about this.

    Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.

  • Jovanne Jotform Support
    Répondu le 22 juin 2024 à 12:05

    Hi monintervenant,

    Thanks for patiently waiting. Can you try upgrading your account again using your smartphone or computer and see if that makes any difference now?

    Give it a try and let us know how it goes.