Place stockage

Bonjour,

Malgré le fait d'avoir supprimé toutes les données que je pouvais pour ne pas dépasser la limite, le compteur n'a pas diminué. J'ai pourtant supprimé bien plus de donnés que nécessaire.
Pouvez-vous me trouver une solution pour que je puisse continuer à utiliser jotform, car dans le cas contraire je vais devoir utiliser une autre plateforme pour finir les inscriptions pour mon association, ce qui m'embêterait beaucoup. Je précise que mon association n'a pas les moyens de payer l'abonnement et que cette solution est exclue.

Bien cordialement

M.Dautry

Bonjour pionnier,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je suis désolé, la mise à jour des compteurs peut prendre un peu de temps. J'ai vérifié de mon coté que vos compteurs sont bien à jour, et je vois que votre usage est actuellement en dessous des limites associée à votre compte Débutant(gratuit). Ce que vous pouvez le vérifier à la page Utilisation de votre compte.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide. 

Merci, c'est ok pour moi.

Bonne journée !