Comment créer un compte client dans un formulaire ?

Bonjour, je dois créer un formulaire pour permettre la création d'un compte client sur l'application de recette de cuisine avant de choisir un abonnement. Quel formulaire me conseillez-vous?

Patricia

Hi Patricia,

Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I see that you have already created a form collecting names and emails. Could you share more details on what you are trying to do? Can you share what other information do you need to collect so we can guide you properly?

Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.

Oui, est-ce que ce que j'ai fais est suffisant pour crééer un compte client sur l'application? Comment créer un espace ou le client conservera ses données, son abonnement et ses options (ses formulaires)

Hi Patricia,

Are you referring to a creating accounts of users on your Jotform App? I'm afraid that is not currently possible. There is no option to create an account in the app, where users can keep their data, subscriptions or forms. You can only collect data in the app and store it to your account.

Let us know if you have any other questions.

Mari, Oui je fesais référence à un compte utilisateur et j'ai bien compris que cela n'est pas possible. Dans ce cas est-il possible que le client qui s'est abonné puisse retrouver son compte client sur la plateforme de paiement afin de stopper sont abonnement ou en changer?

Bonjour Patricia,

Lorsqu'un client a souscrit un abonnement via l'un de vos formulaires, vous pouvez annuler les paiements périodiques du client depuis votre propre compte au sein de la plateforme de paiement que vous avez choisie.

Aussi, lorsqu'un paiement récurrent est effectué depuis l'une de nos inétgrations de paiement, vous et votre client recevez un email qui propose un lien pour annuler l'abonnement, comme par exemple, cet email:

Vous pouvez être intéressée par ce guide àa propos de Square, How to Set up and Manage Subscriptions With Square Integration. Notez que ce ne sont pas toutes les plateformes de paiement qui permettent des paiements récurrents.

Tenez au courant, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.