Account Limit: Over limit but I already removed submissions

Bonjour,

Je vous écris parce que je ne sais pas quoi faire. Je n'ai plus d'espace, bien que je supprime souvent les soumissions. À un moment donné, j'avais 54 soumissions sans avoir de problème d'espace. Maintenant, avec seulement 25 soumissions, je n'ai plus d'espace. J'ai déjà augmenté une fois mon abonnement, mais je n'ai pas les moyens de l'augmenter encore. J'ai cru comprendre que les soumissions ne sont pas supprimées définitivement, mais je n'ai pas trouvé l'endroit où le faire sur le site internet.

Merci à vous.

Hi Aurélie,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I've recalculated your account usage to fix the issue. Please check it again and let us know if you need further help.