Comment modifier les mails de réception des formulaires ?

Bonjour,

Nous avons créé un groupe commun pour se partager des formulaires.

En revanche, les formulaires envoyés à date arrivent tous sur un mail que nous souhaitons changer. Quelle est la démarche à faire pour modifier ce réceptionnaire des formulaires (supprimer l'ancien et en rajouter 2 autres à la place ?)

Je vous remercie,

Bien à vous.

Audrey.

Bonjour Audrey,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Changer les destinataires de 'email de notification est facile. Permettez-moi de vous montrer comment faire. 

1. Dans le Générateur de Formulaires, dans la barre de navigation orange en haut de la page, cliquez sur Paramètres.
2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez E-mails.
3. Passez la souris au-dessus de l'élément orange Email de notification, et cliquez sur le crayon.
4. Ensuite, allez à l'onglet Destinataires.
5. Renseignez le champ E-mail destinataire avec vos deux adresses email.
6. Et cliquez sur Enregistrer, et vous y êtes.

Vous pouvez aussi consulter ce guide, Comment changer l’adresse email utilisée pour le mail de notification ?

Notez que si vous êtes membre d'un compte Jotform entreprise, ce qui me semble être le cas, ce guide en anglais vous indique comment contacter l'assistance dédiée aux comptes Entreprise.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.