Demande de renouvellement d'abonnement

Bonjour,

Il est indiqué que c'est aujourd'hui que nous devons payer pour le renouvellement de l'abonnement à Jotform. Quand je vais dans l'option facturation je ne vois pas où je peux simplement faire le paiement. Est-ce qu'il sera fait automatique aujourd'hui ? J'ai besoin que mon compte soit actif en fin de semaine. Alors pour éviter d'être bloqué, j'aimerais renouveler maintenant.

Merci

Hi DestinationQc,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, after checking your account, the subscription will renew today. Rest assured that your account will remain active and that the subscription will renew automatically every 31st of May annually.

Let us know if there’s anything else we can help you with. 

Thank you.

For your information, as me you can use an application to respond in french for your other client in the futur. I use this one https://www.deepl.com/translator

Aurevoir.