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DrDjoonDemandé le 29 mai 2024 à 07:32
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je faisais du tri sur les différents formulaires que nous avons et j'ai malheureusement supprimé un formulaire ("formulaire générique").
Comment puis-je faire pour le récupérer ?
Merci d'avance pour votre retour.
L'équipe Marketing Dr Djoon.
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DrDjoonRépondu le 29 mai 2024 à 08:05
C'est tout bon, nous avons trouvé la solution pour récupérer nos formulaires supprimés.
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 29 mai 2024 à 08:10
Bonjour DrDjoon,
Merci de contacter l'assistance Jotform. Pour restaurer un formaulire que vous avez supprimez, c'est facile, laissez-moi de vous montrer comment faire.
- Allez à la page Mes Formulaires, descendez en bas du panneau de gauche, et cliquez sur la Corbeille.
- Passez la souris au-dessus du formulaire à restaurer et, à droite, cliquez sur Restaurer.
Notez que les formulaires supprimés restent dans la corbeille pendant 30 jours après leur suppression, après quoi ils sont définitivement supprimés.
Vous pouvez aussi consulter ce guide à propos de Comment restaurer des formulaires supprimés.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.