Comment récupérer un formulaire supprimé par erreur ?

  • DrDjoon
    Demandé le 29 mai 2024 à 07:32

    Bonjour,

    Je me permets de vous contacter car je faisais du tri sur les différents formulaires que nous avons et j'ai malheureusement supprimé un formulaire ("formulaire générique").

    Comment puis-je faire pour le récupérer ?

    Merci d'avance pour votre retour.

    L'équipe Marketing Dr Djoon.

  • DrDjoon
    Répondu le 29 mai 2024 à 08:05

    C'est tout bon, nous avons trouvé la solution pour récupérer nos formulaires supprimés.

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 29 mai 2024 à 08:10

    Bonjour DrDjoon,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. Pour restaurer un formaulire que vous avez supprimez, c'est facile, laissez-moi de vous montrer comment faire.

    1. Allez à la page Mes Formulaires, descendez en bas du panneau de gauche, et cliquez sur la Corbeille.
    2. Passez la souris au-dessus du formulaire à restaurer et, à droite, cliquez sur Restaurer.Comment récupérer un formulaire supprimé par erreur ? Image 1 Screenshot 20

    Notez que les formulaires supprimés restent dans la corbeille pendant 30 jours après leur suppression, après quoi ils sont définitivement supprimés.

    Vous pouvez aussi consulter ce guide à propos de Comment restaurer des formulaires supprimés.

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.