Problème réception mail "Répondre à"

Bonjour,

Nous avons un formulaire dans lequel les prestataires doivent renseigner leur email dans un champ nommé Email pour qu'ils puissent ensuite recevoir par mail les réponses du formulaire.

Cela fonctionnait jusque la semaine dernière. Depuis, les prestataires ne reçoivent plus l'email. Pourtant les paramètres de formulaire sont toujours les mêmes

Bonjour admincrmapm,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je suis désolé que des emails de réponse automatique ne sont pas envoyés. Mais il se trouve que votre formulaire n'a actuellement pas d'email de réponse automatique, mais seulement l'email de notification. L'auriez-vous supprimé la semaine dernière?

Si tel est le cas, vous devriez le voir depuis l'historique des révisions, comme suit:

1. Dans le Générateur de Formulaires,  allez à la page Créer.
2. Cliquez sur la flèche verte enroulée en haut sous le titre de la page. L'historique s'ouvre à droite. Malheureusement de mon coté, aujourd'hui, les deux dernières dates de changement ne renseignent pas, j'espère que vous trouverez l'information utile de votre coté.

Nous attendons votre réponse pour comprendre ce qui a pu se passer et savoir ce qu'il convient de faire.