Flux d'approbation

Bonjour,

Je souhaiterais savoir s'il est possible de paramétrer le flux d'approbation de façon à ce que le formulaire soit valider ou refuser par la personne qui a transmis le formulaire à un destinataire.

Je m'explique.

Le formulaire peut être diffuser par différentes personnes à partir du moment où elles disposent du lien.

Elles transmettent le lien à des personnes pour qu'elles le remplissent, et j'aimerais que ce soit les personnes à l'origine de l'envoi qui puissent effectuer le contrôle.

Pensez-vous qu'il y ait une solution à cette question ?

Merci beaucoup pour votre réponse.

Bonjour UNIAL,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je crois bien comprendre votre question. Autant que je sache, il n'est pas possible que les personnes qui accèdent au formulaire dont vous partagez (uniquement) le lien public puisse valider ou refuser les soumissions qui y seront effectuées. Ce tout simplement parce que la personne qui est propriétaire du formulaire auquel le lien public donne accès perdrait, lui, le contrôle du flux d'approbation de son propre formulaire, dont le contrôle de décider qui peut valider ou refuser, ce qui constitue une fonctionnalité essentielle.

Pour rendre votre processus possible, une solution serait que chaque personne qui souhaite prendre le contrôle du flux d'approbation, et ainsi décider qu'elle-même puisse accepter ou refuser les soumissions du formulaire, s'approprie le formulaire. Il faut donc que la personne crée un compte Jotform, et clone le formulaire dont elle a le lien. Puis, éventuellement, de changer le flux d'approbation, pour lequel par défaut les adresses emails des destinataires et assignés seront toutes réglées sur l'adresse email associée à son compte Jotform. Mais dans ce cas, le formulaire aura un autre lien (URL), celui du clone, et les soumissions faites via ce clone seront réunies au sein de son propre compte.

Une autre solution, sans flux d'approbation, pourrait s'appuyer sur la génération de liens vers le formulaire pré-rempli, lequel pourrait apparaître soit dans l'email de remerciement, soit dans la page de remerciement, ou bien dans un champ du formulaire. Alors le lien à partager serait différent, et toutes les soumissions serait réunies dans le même compte du propriétaire du formulaire. Et cette fonctionnalité de champs pré-remplis via la génération d'URL ad-hoc pourrait aussi être associée, éventuellement, à des conditions qui faciliteraient le remplissage par ceux qui recevraient ce lien.

Mais permettez-moi de revenir à une question plus générale. Dans le cas que vous présentez, peut se poser la question de savoir comment faire la différence entre une personne qui a reçu le lien et une personne qui a envoyé le lien vers le formulaire. Comme, en pratique, il n'y a pas de différence, alors tout le monde peut approuver ou refuser, ce qui semble a priori ne pouvoir rien donner de décidable. Ou bien ne suffirait-il pas simplement de faire un vote via un formulaire unique?

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou encore besoin d'aide.