J'arrive pas a accéder à mon compte

  • controleticket79
    Demandé le 14 mai 2024 à 05:25

    J'arrive pas à accéder à mon compte

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 14 mai 2024 à 05:58

    Bonjour controleticket79,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. JE suis désolé que vous n'ayez par réussi à vous connecter à votre compte. Nous avons rencontré tout récemment un très court incident d'accès aux comptes qui n'a duré que quelques petites minutes. Je ne vois pas d'autre raison pour laquelle vous ne pourriez pas accéder à votre compte, vous devriez pouvoir y accéder dès maintenant.

    Si tel n'est pas le cas, pouvez-vous nous donner plus de détail sur la manière avec laquelle vous accéder à votre compte? Cela peut nous aider si vous nous envoyez une copie d'écran qui montre ce qui se passe.

    Dès que vous revenez vers nous, nous saurons mieux comment vous aider.