Mon compte a été suspendu

Bonjour chers administrateurs,

Hier j'ai créé un formulaire pour ma communauté. Au cours de la création, un critère s'est dupliqué en 15 images. J'ignore comment ça a pu se produire mais mon téléphone a ramé pendant 10 minutes. J'ai été déconnecté automatiquement.

Il m'a fallut 1h pour effacer tous les critères qui se sont dupliqués. Lorsque j'ai fini de tout supprimé j'ai encore été déconnecté. À ma reconnexion, on me dit que mon compte a été suspendu.

S'il vous plaît, j'ai besoin de votre aide. Je viens de connaître l'application.

L'adresse mail de mon compte Jotform est infosfreefiressafrench@gmail.com
C'est ce compte qui a été suspendu.
Le mer. 27 mars 2024 à 10:31, Jotform <noreply> a écrit :
</noreply>...

Hi Eureka,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I checked your account, and it is currently suspended due to a Fake Service on one of your form. We understand this might not be the case with your form, yet we had to act according to the general rule to be in compliance with our Terms of Use where Starter accounts showing suspicious forms must be suspended immediately.

For us to reactivate your account, we will have to delete the offending form or provide us with the following details:

• The URL where your form/s is/are used.
• Provide any documentation that will support your claims.
• Your website or proof of affiliation to any banking institution.

Then, send all of these to reviewers@jotform.com with Thread #13316281 as the subject. One of our colleagues will get back to you about the status of your account.

Let us know if there’s anything else we can help you with.