Send Update Request: The Jotform Email Content Header Is Not Localized

  • valrandovalais
    Demandé le 15 mars 2024 à 03:50

    Bonjour,

    Nous aimerions savoir si il serait possible de modifier la langue du message automatique de la demande de mise à jour. Elle apparaît en anglais mais les destinataires sont des personnes de plus de 60 ans et pour la majeure partie ne comprenne pas l'anglais. J'ai créé un message en français mais ce serait super que l'intitulé du message puise être dans une autre langue. Pouvez-vous nous aider? Merci

    Send Update Request: The Jotform Email Content Header Is Not Localized Image 1 Screenshot 20

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 15 mars 2024 à 04:43

    Bonjour valrandovalais,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. Merci de nous signaler ce problème de traduction du contenu généré pour les emails envoyés pour la mise à jour des données d'une soumission, notamment. Malheureusement, ce contenu ne change pas encore selon la langue choisie pour un formulaire, comme j'ai pu le vérifier moi-même. Je fais suivre auprès de nos développeurs, et je reviens vers vous aussitôt que j'ai des nouvelles.

    Merci de votre compréhension.

  • valrandovalais
    Répondu le 15 mars 2024 à 05:38

    Merci beaucoup, faites-moi savoir.

    Bonne journée

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 15 mars 2024 à 05:42

    Cher valrandovalais,

    Merci de revenir vers nous. Je vous confirme que votre demande a bien été considérée par nos développeurs. Je ne peux cependant pas vous dire quand une mise à jour sera disponible, mais soyez assuré que nous y travaillons aussi vite que possible. Lorsqu'une mise à jour sera disponible, nous reviendrons sur cet échange et vous en serez informé.

    Merci de votre patience et de votre compréhension, nous appprécions.