Affichage formulaire avec case rapprochée impossible à remplir

Bonjour,

Nous rencontrons un nouveau problème avec le formulaire. Un de nos fournisseurs nous a signalé qu'il ne pouvait pas remplir une partie du formulaire et suite à la prise de la photo nous compris qu'il y avait effectivement un problème d'affichage:

Nous avons demandé à notre fournisseur de changer de navigateur ce qui a à priori fonctionné.

Bonjour qualitefl,

Merci de contacter l'assistance Jotform. Je suis désolé que votre fournisseur a rencontré un problème de chargement de votre formulaire sur son navigateur. J'ai essayé de mon coté avec votre formulaire nommé Enquête fournisseurs 2024 et, même sur un vieil iPhone 5, le formulaire se charge correctement, les champs se disposent les un après les autres correctement même sur un petit écran, comme le montre la copie écran ci-dessous.

Si vous pouvez nous dire quel est le navigateur en question, sa version, et le système d'exploitation utilisé par votre fournisseur, cela pourra nous aider à comprendre ce qui se passe.

Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons chercher une solution.